はじめに

当サイトをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご注文いただいた沖縄の生豆は、沖縄の生産者さんから発送いたします。
お時間を頂く場合もあることをご了承くださいませ。
その他の商品は、MEZU より発送いたします。

営業時間/メールの返信について

お問い合わせ 営業時間:10:00~17:00
定休日:木曜日(夏季及び年末年始・他)

 

ご注文方法

ご注文はカートよりお願いします。
すべての入力が済み、お買い物が完了しますと、お取引に関する事項をメールさせていただきます。
当店からお送りする(お客様に届く)メールは下記になります。

クレジットの場合

1通目「ご注文確認メール(自動配信)」
2通目「ご注文を承りました」
3通目 PayPal より「請求メール」
4通目「商品を発送いたしました」

銀行振込の場合

1通目「ご注文確認メール(自動配信」
2通目「ご注文を承りました」
3通目「ご入金を確認いたしました」
4通目「商品を発送いたしました」

代金引換の場合

1通目「ご注文確認メール(自動配信)」
2通目「ご注文を承りました」
3通目「商品を発送いたしました」

 

配送・送料について(税込)

◆ 沖縄の生豆 (500g)
生産者よりクロネコヤマトの宅急便コンパクトにて発送致します。

沖縄  535 円
九州  680 円
中国・四国・関西・中部 729 円
北陸・信越  778 円
関東  729 円
南東北 826 円
北東北 875 円
北海道 1,021 円

※一部の離島など、別途、送料をいただく場合がございますのでご了承ください
※天候などによって指定日よりも遅れることがあります。

◆ ネパール・雲南省の生豆 (kg)
◆ その他商品
「ご注文確認メール」にて、ご連絡いたします。

宅急便コンパクトの場合

沖縄  729 円
九州  632 円
中国・四国 583 円
関西・中部・北陸・信越・関東 535 円
南東北 583 円
北東北 632 円
北海道 778 円

宅急便コンパクト以外の場合
※参考運賃表

※一部の離島など、別途、送料をいただく場合がございますのでご了承ください

 

お支払い方法について

◆ クレジット(決済代行会社 PayPal

ご注文後、決済代行会社 PayPal より請求メールが届きます。
決済メールを確認後、下記のクレジットカードにてご決済ください。

◆銀行振込

SHOPからお送りする、ご注文確認メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振込み下さい。(お振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご了承下さい)

◆ 代金引換

商品到着時にヤマト運輸 のドライバーへお支払いください。
※代引手数料はお客様のご負担となります。詳しくは以下をご参照ください。

金 額 ~1万円 ~3万円 ~10万円 ~30万円
代引手数料(税込) 324円 432円 648円 1,080円

 

その他

◆ 宅急便コンパクト以外の梱包は、リサイクルのクッション材を使用しております。

◆ ラッピングの対応

当サイトでは、ラッピング対応をお断りしております。

◆ メールが届かない場合

「ご注文確認メール(自動配信)」が届かない場合は、ご入力のメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールフォルダに振分けをされてしまっているかと思われます。
その場合、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
弊店からお送りするアドレス mezuya2525@gmail.com が受信できる設定にしてご注文ください。
連絡がとれない場合は、こちらから電話をかけさせていただく場合がございます。

◆ 領収書

領収書が必要な場合は、メール「ご注文を承りました MEzU 生豆販売所」の返信にて、宛先などをご記入の上、返信ください。
のちほど発送いたします。
代金引換の場合「お客様のお支払い先は運送会社」という形式になります。
運送会社がお支払い時にお渡しする領収書が正式な領収書になります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社なつめ MEZU 生豆販売所
運営統括責任者名 夏目 直典
郵便番号
住所
431-1406
静岡県浜松市北区三ケ日町津々崎342-2
商品代金以外の料金 販売価格とは別に配送料、代金引換手数料、振込手数料がかかります。
代金引換の場合、代引き手数料
代引き手数料:
1万円未満 324円 3万円未満 432円 3万円以上 648円
10万円以上30万円まで 1080円です。

配送料

◆ 沖縄の生豆(沖縄より宅急便コンパクトで発送)
沖縄  535 円
九州  680 円
中国・四国・関西・中部 729 円
北陸・信越  778 円
関東  729 円
南東北 826 円
北東北 875 円
北海道 1,021 円

◆ MUZUよりの宅急便コンパクトで発送
沖縄  729 円
九州  632 円
中国・四国 583 円
関西・中部・北陸・信越・関東 535 円
南東北 583 円
北東北 632 円
北海道 778 円

申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量 1個から。引渡し時期ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 クレジット、銀行振込、代金引換
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
配送方法 ご入金を確認後、沖縄生豆は沖縄生産者よりヤマト運輸にて発送。
その他の商品は MEZU よりヤマト運輸にて発送。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。その際は、商品到着後7日以内にご返送ください。お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名 珈琲生豆販売
電話番号 053-524-2525
お客様窓口
 営業時間:10:00~17:00
 定休日:木曜・その他
 TEL:053-524-2527(くらのほ)
公開メールアドレス mezuya2525@gmail.com
ホームページアドレス https://mezu-coffee.com

 

プライバシーポリシー

◆個人情報について

ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせの返信、商品代金決済、商品の発送のみで使用させて頂きます。
また、法律に基づき開示が義務づけられている等の特別の事情が無い限り、お客さまご本人の事前承諾無しに第三者にお客さまの個人情報の提供を行いません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。